NettoiVitre ou un agenda et un logiciel de facturation généralistes : que choisir ?

Ce que des outils généralistes font aussi bien, parfois mieux

Les agendas en ligne des grandes plateformes sont excellents pour ce qu'ils font : un rendez-vous répété chaque mois, une notification la veille, un partage avec un collègue. Les applications de facturation généralistes gèrent souvent mieux qu'un outil de niche les mentions légales, les relances automatiques et l'export vers le comptable. Et un répertoire de contacts suffit à retrouver un numéro de téléphone.

• des outils souvent gratuits ou déjà inclus dans un abonnement que vous payez pour autre chose ;
• une facturation très aboutie, avec des fonctions que NettoiVitre ne cherche pas à égaler ;
• des applications mobiles très rodées, disponibles sur tous les téléphones ;
• aucune dépendance à un petit éditeur, avec la pérennité que cela suppose.

Pour un laveur dont l'activité mélange le lavage de vitres avec d'autres prestations, ou qui a déjà une facturation bien réglée avec son comptable, cette combinaison est une base solide qu'il serait dommage de casser.

Là où la combinaison montre ses limites

Le point faible n'est pas chaque outil, c'est le lien entre eux. L'agenda ne sait pas que le rendez-vous du cabinet dentaire est un contrat mensuel à tel prix ; il sait seulement qu'un événement se répète. Quand le passage est décalé d'une semaine à cause de la pluie, l'événement répété ne se décale pas avec lui, et le mois suivant repart de la date d'origine. Il faut alors corriger à la main, et c'est cette correction que l'on oublie.

La facture pose le même problème de ressaisie : le passage est coché dans l'agenda, puis la facture se crée ailleurs en recopiant le client, la prestation et le prix. Notre article sur la facturation et le suivi des paiements insiste sur ce point : chaque étape manuelle entre le passage et la facture est une occasion d'oubli.

Ce que NettoiVitre fait de spécifique

L'outil repose sur trois objets que les logiciels généralistes ne connaissent pas : le contrat, avec sa fréquence, ses surfaces et son prix ; le passage, coché sur place, qui reprogramme le suivant et prépare la facture ; et le secteur, qui structure la tournée. Le planning affiche ce qui est prévu et ce qui est en retard, et le simulateur de capacité de tournée permet de vérifier, avant de signer, si un nouveau contrat tient dans la semaine.

• un seul écran pour le contrat, le passage, la tournée et la facture ;
• un report de passage qui décale bien la date suivante, sans recalcul manuel ;
• une fiche par site avec l'accès, les vitres et l'historique, utile pour un remplaçant ;
• une vue consolidée quand plusieurs laveurs travaillent pour la même société.

En revanche, NettoiVitre reste un outil de niche : sa facturation couvre le besoin courant d'un laveur, pas les cas complexes d'une société qui facture aussi du nettoyage de bureaux au forfait mensuel avec des avenants. Et il ne remplace ni votre comptabilité ni votre gestion des devis pour d'autres métiers.

Le cas des sociétés de nettoyage à plusieurs activités

Une société de nettoyage qui compte le lavage de vitres parmi d'autres prestations a souvent déjà un logiciel de gestion généraliste pour ses contrats d'entretien. Dans ce cas, NettoiVitre peut se limiter au planning des tournées de vitres et laisser la facturation au système existant, ou ne pas se justifier du tout si l'activité vitres reste marginale. La question à se poser est celle des contrats récurrents de vitres : s'ils sont nombreux et à fréquences variées, un outil dédié apporte quelque chose ; s'ils se comptent sur les doigts d'une main, non.

Le calculateur de seuil de rentabilité aide d'ailleurs à situer le poids de cette activité dans l'ensemble, avant de décider d'un outil de plus.

Le comparatif en un tableau

Notre verdict